Assistance
Une question, un souci, une suggestion ?
thomas@littleprecious.frNous répondons généralement sous 48 heures ouvrées.
Ouvrez l'onglet Mon profil, touchez « Modifier mon pseudo », saisissez le nouveau nom puis validez. Le pseudo doit comporter de 3 à 30 caractères et être unique.
En mode invité, vos statistiques restent sur votre appareil. Créez un compte (email, Google ou Apple) pour enregistrer vos scores en ligne et apparaître au classement.
Oui. Nous récupérons uniquement de quoi créer votre compte et un pseudo par défaut, que vous pouvez modifier à tout moment. Aucun mot de passe tiers ne nous est transmis.
Écrivez-nous à thomas@littleprecious.fr depuis l'adresse email de votre compte : nous vous aiderons à le réinitialiser.
Envoyez une demande à thomas@littleprecious.fr depuis l'adresse de votre compte. Nous supprimons le compte et les données associées sous 30 jours.
Vérifiez que l'application est à jour, puis relancez-la. Si le problème persiste, écrivez-nous en précisant votre modèle d'iPhone et la version d'iOS.